千元机那么多 为何却让魅蓝出尽风头? |
摘要:千元机那么多 为何却让魅蓝出尽风头? |
销量上去了,随后而来的就是售后以及服务方面的问题,魅族在2015年加大对线下渠道以及售后服务中心的建设,去年11月份,魅族第2000家专卖店开业,到2016年底突破2500家、接近3000家是没有问题的。丰富的线下渠道让用户的购机体验更加完善,因为相比于线上渠道,线下可以忽略厂商的各种吹嘘,真正的能够摸到它、感受它,好就是好、不好就是不好,没有一丝儿掩饰的余地。
除了线下销售渠道的建设之外,魅族也加强了线下维修中心的建设,在一个月时间内新增加了80家售后维修中心,截止到2015年底已经在全国主要城市建立了300家售后服务中心。线上则会建设12家寄修中心,维修时间由以往的15日缩短至3日,同时还在20个主要城市提供上门快修服务,一个电话或者通过在线客服、微信,魅族将于1小时内响应,维修时间也会控制在1小时,让用户遇到问题可以尽快的得到解决。

优秀的硬件、卓越的软件、全面的服务以及良心的价格,就是魅蓝品牌崛起的关键,它的出现让更多的千元机用户可以享受到一定程度上能够媲美中高端旗舰的使用体验。换个方式思考,魅族就是希望用各方面都挺优秀的魅蓝来惯坏用户,不到四位数的价格就能够拥有好体验,让用户难以再容忍市面上那些“不真诚”的手机,而人心往往是向往更好的产品,在习惯了魅蓝系列带来的上佳体验之后,下一部手机可能就会选择MX系列甚至PRO系列,这才是魅族的妙招。
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